ОТВЕТИТ ЛИ КВАДРА?

В производстве Смоленской региональной общественной организации общество защиты прав потребителей «СМОЛЕНСКИЙ ЦЕНТР ПРАВА И СОЦИОЛОГИИ» находится большое количество обращений жителей города Смоленска относительно отключения отопления в областном центре в январе 2016 года.

В ходе рассмотрения указанных обращений специалисты СМОЛЕНСКОГО ЦЕНТРА ПРАВА И СОЦИОЛОГИИ выявили в действиях управляющей компании, обслуживающей соответствующие многоквартирные дома, и ПАО «КВАДРА», являющейся в нашем городе единственной теплоснабжающей организацией, нарушения прав смолян как потребителей.

Так, ПАО «КВАДРА» расторгла с управляющей организацией договор теплоснабжения и поставляет теплоноситель в многоквартирные дома города Смоленска самостоятельно, получая за соответствующие коммунальные услуги денежные средства, что, по мнению специалистов СМОЛЕНСКОГО ЦЕНТРА ПРАВ И СОЦИОЛОГИИ, является нарушением действующего законодательства.

Как и было анонсировано ранее, в целях изучения правовой позиции органов государственной власти по поводу указанной ситуации и получения разъяснений от них СМОЛЕНСКИЙ ЦЕНТР ПРАВА И СОЦИОЛОГИИ направил обращения в Управление Роспотребнадзора по Смоленской области и Управление Федеральной антимонопольной службы по Смоленской области.

Ознакомиться с письменным обращением Вы можете здесь.